ご利用ガイド

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ご注文について

商品の購入はどうすれば良いですか?

各カテゴリー内にあります写真をクリックしていただけると商品をカートへ入れることが出来ます。カートに入りましたら必要事項をご入力いただきご購入となります。
この際、当方より自動配信で購入確認メールが指定のメールアドレスへ配信されます。
購入確認メールが迷惑メール設定等でメールが届かない事例が有りますので必ず注文前にmaster@section-11.com  と  section11.landl@gmail.com
からのメールが受けられる設定をご確認ください。
 

送料はかかりますか?

VINTAGE商品につきましては全国一律1500円とさせて頂いております。
また、商品の発送はリサイクル資材を使用してお送りすることをご理解ください。
KOUSKYSVETA、LELEKA HAMMOCKは商品によって個別に全国一律送料とさせて頂いております。
SALE等期間限定で送料無料になることもございます。

また、どちらの商品も総額33000円以上のご購入で送料無料とさせていただきます。
 

商品代金を代引き手続きする場合、手数料はかかりますか?

申し訳ありませんが現在、代引きでの商品の発送は致しておりません。
 

到着日を指定したいのですが?

極力、ご指定日に到着する様に発送は致しますが道路状況や配送業者の繫忙によりお答え出来ない場合もございます。
 

お支払い方法について

クレジットカードの支払いはできますか?

(WEB SHOP)
クレジットカードによる決済は可能となっております。
クレジットカード決済以外にも銀行口座、コンビニでの決済も可能です。

(HIDEWAY)
クレジットカードによる決済は可能となっております。
クレジットカード決済以外にも各種電子決済での決済も可能です。
 

商品のお届けに関して

配送業者を選べますか?

配送業者は当方指定のヤマト運輸、ゆうパックのみでの対応となっております。
 

日時指定はできますか?

配送時の道路状況等によりご指定の時間等に配達出来ない場合がございますがヤマト運輸指定の以下の時間で配送指定はお受け出来ます。
配送日程につきましてはお振込みから1~5日程発送までお時間を頂く場合がございますので余裕をみてご注文ください。
(時間指定)
午前中
14~16時
16~18時
18~20時
20~21時
 

商品は何日くらいで届きますか?

商品発送はカード決済、銀行へのお振込みが確認出来ましたら1~5日以内に発送を行います。
銀行振り込みでお急ぎの場合はお振込み完了のご連絡等よろしくお願いいたします。
また商品到着まで2~7日ほどかかりますので余裕をもってご注文ください。
 

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